Em concordância com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), criamos uma Política de Privacidade para os usuários de nosso site.

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2 de outubro de 2020.

O que é LGPD?
A LGPD, definida na Lei Nº 13.709 de agosto de 2018, é uma lei federal que estabelece regras sobre como os dados devem ser coletados, tratados, armazenados e protegidos no território nacional.

A DOM JOSE IMÓVEIS está comprometida com a transparência com os seus clientes, usuários e demais indivíduos que compartilhem dados pessoais ao interagir, em nosso site e plataforma de negócio, para proporcionar uma melhor experiência de navegação e serviços.

Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”), que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.

Este documento foi desenvolvido com o objetivo demonstrar quais dados são coletados e como serão utilizados ao acessar nosso site. Caso o usuário não concorde com esta política de privacidade indicamos descontinuar sua navegação.

Caso o usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, a DOM JOSE IMÓVEIS disponibiliza os seguintes meios de comunicação:

E-mail: contato@domjoseimoveis.com.br
Telefone: (11) 3562-6278 – (11) 94048-8680

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. 

Este site é de propriedade, mantido e operado por Dom José Imóveis, CNPJ 34.835.576/0001-90. Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem aos usuários de nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

Cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

1. Quem deve utilizar nosso site;
2. Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
3. Seus direitos em relação aos seus dados pessoais;
4. Como entrar em contato conosco.

1. Quem deve utilizar nosso site.

Nosso site deve ser utilizado apenas por pessoas com mais de dezoito anos de idade. Sendo assim, crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.

2. Dados que coletamos e motivo da coleta.

Nosso site, coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário.

Ao acessar e interagir com os recursos disponíveis em nosso site você deve estar ciente que dados pessoais podem ser coletados, por exemplo, ao preencher um formulário de contato.

As informações coletadas podem incluir o seu nome, e-mail, número de telefone, cidade residente, imóveis de interesse (para venda, locação ou temporada) e o seu IP (Internet Protocol).

Colaboradores e corretores de nossa imobiliária podem entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp para oferecer imóveis, produtos e serviços pertinentes.

Os dados serão sempre armazenados pelo menor tempo necessário, considerando exigências legais e regulatórias.

A DOM JOSE IMÓVEIS poderá coletar e armazenadas as informações mencionadas no tópico anterior nas seguintes situações.

Informações podem ser coletadas no momento em que são submetidas a um imóvel anunciado, utilizando o formulário de contato, formulário de pesquisa de satisfação e botão para iniciar conversa por WhatsApp.

O que é uma pesquisa de satisfação?

Pesquisa de satisfação é um questionário que pode ter perguntas qualitativas ou quantitativas, sempre buscando entender a percepção dos consumidores sobre a qualidade dos seus produtos, serviços, atendimento ou outros aspectos da empresa. É importante para entender se as expectativas dos consumidores estão sendo atendidas.

A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:
 

1. Quando o usuário preenche o formulário referenciado nas páginas dos imóveis;
2. Quando o usuário preenche o formulário não referenciado na página de Contato.
3. Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
4. Para que o usuário possa adquirir nossos produtos e serviços;
5. Para que o usuário possa entrar em contato com nosso atendimento ao cliente;
6. Para que possamos enviar informações sobre nossos produtos aos usuários cadastrados;
7. Para que possamos enviar novidades e oportunidades do mercado imobiliário aos nossos usuários.

2. Dados sensíveis.  

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

3. Cookies.

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
a. Cookies do site.

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

b. Gestão de cookies

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Utilização do Google Analytics
Nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço digital oferecido pela Google LLC., situada em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Para mais informações sobre o Google Analytics, consulte os seguintes termos:

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- Princípios de segurança e privacidade do Google Analytics

- Política de Privacidade do Google

Você pode retirar o seu consentimento para o uso da ferramenta Google Analytics a qualquer momento, baixando e instalando um Plug-in (clique aqui para baixar) para seu navegador oferecido pelo Google.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

3. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros.

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

4. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados.

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo, que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

5. Bases legais para o tratamento de dados pessoais.

Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que um fundamento jurídico, previsto em lei, que o justifica. Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal a ela correspondente.

Nós tratamos os dados pessoais não sensíveis de nossos usuários nas seguintes hipóteses:

1. Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros.

A presente política de privacidade não se aplica a sites de terceiros, por exemplo, quando o usuário acessar um site externo através de um link local, o usuário deverá ler e aceitar a política de privacidade do mesmo.

Para que usamos essas informações:

Todos os dados coletados são exclusivamente direcionados para fornecer a melhor experiência para nossos clientes.

As informações podem ser utilizadas para:

1. Facilitar o preenchimento de formulários
2. Ajudar na oferta de imóveis de acordo com a necessidade do cliente
3. Fornecer um meio de contato com o cliente para a oferta de imóveis

Os dados pessoais coletados não serão em hipótese alguma, comercializados, cedidos ou compartilhados com terceiros, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas.

Dúvidas
Para qualquer dúvida que surgir estamos à disposição. Veja nossa página de Contato.